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售后服务范围
1、 十天内,包装未经打开,产品未经使用,商品整体完好无损的情况下,可以退、换。
2、 一个月内,由于非人为损坏所出现的质量问题可予退、换。
3、 购买时间超过一个月的商品损坏;或由于顾客自身原因导致的产品损坏的情况下,专卖店可给予免费维修。
4、 凡国帆专卖店售出的产品,在可维修范围内,均实行全国免费维修。专卖店维修需1-3天,返厂维修需30天左右。
5、 所维修产品,除插齿梳外,都不能保证恢复原样。
6、 促销品、赠品不在退换货范围。
7、 对维修需要更换零部件的产品只收取适当的成本费。
8、 如有疑问可拨打800-807-0090咨询。
维修细则
1、 可维修项目:断裂、配件损坏,金属部件生锈,产品脱胶。
2、 不可维修项目梳子变形、除插齿梳外梳齿裂、生漆梳掉漆、老款护发梳老化、草木染褪色。
3、 其余项目可具体咨询专卖店。
4、 一般维修期限专卖店为1-3天,返厂30天左右,特殊情况除外。
5、 在国帆全国任何一家专卖店都可以进行免费维修。
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